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Das ärgert beim Einkauf:
Angebot „Kräuterexplosion“ von 7Tea vermittelt eine Gesundheitswirkung
Der Kieler Handelskontor erzeugt trotz neuem Produktnamen „Kräuterexplosion (ehem. Erkältung)“ den Eindruck, dass der Tee vor Erkältungen schützt oder dabei hilft.
Über diese Aussagen/Bilder ärgern sich Verbraucher:innen.
Angebot, Tee N°38 Erkältung, 7tea.de, 07.03.2025; Tee N°38 Kräuterexplosion (ehem. Erkältung), 25.09.2026
Beschreibung, Tee N°38 Erkältung, 7tea.de, 07.03.2025
Zusammenfassung
Der Kieler Handelskontor bot im Jahr 2025 unter der Marke 7Tea unter anderem den Kräutertee „Erkältung“ auf 7tea.de an. Der Name wurde in „Kräuterexplosion“ geändert, jedoch beim Angebot durch „(ehem. Erkältung)“ ergänzt. Den Namen einer Erkrankung als Produktname zu wählen oder den Produktnamen damit zu ergänzen, weckt die Erwartung, dass der Tee vor einer Erkältung schützt oder dagegen hilft. Verstärkt wird dieser Eindruck durch die Werbung „… speziell für die kalte Jahreszeit entwickelt …“ und „zieht sogar durch verstopfte Nasen“, die unverändert auch im Jahr 2026 beim Online-Angebot auf 7tea.de steht.
Die Firma sollte weder über die Ergänzung zum Produktnamen noch über die Werbung für den Tee auf einen Zusammenhang zu einer Erkältung anspielen.
Beschwerde
Ich war erkältet und suchte gezielt nach einem Erkältungstee. Dabei bin ich auf „N°38 Kräuterexplosion (ehem. Erkältung) – Bio“ gestoßen. Besonders die Aussage „Zieht so-gar durch verstopfte Nasen“ vermittelte mir den Eindruck, dass der Tee bei Erkältungs-beschwerden helfen soll. Ich war dadurch verunsichert und kaufte letztlich lieber ein Produkt in der Apotheke. Bei meiner Recherche stellte ich fest, dass genau dieser Tee bereits früher wegen der Bezeichnung „Erkältung“ bei Lebensmittelklarheit gemeldet wurde. Umso irritierender finde ich, dass weiterhin mit „ehem. Erkältung“ und „verstopfte Nasen“ geworben wird. Ich bitte um erneute Prüfung.
Verbraucherin aus Köln vom 17.09.2026
Ich bin neulich auf den Tee „N°38 | Erkältung“ von 7TEA gestoßen und bin ein biss-chen stutzig geworden. Der Tee wird mit dem Namen „Erkältung“ verkauft, was ja schon ziemlich danach klingt, als würde er helfen, wenn man krank ist. Aber soweit ich weiß, darf man das doch eigentlich gar nicht so bewerben, oder?
Ich finde das ehrlich gesagt ein bisschen fragwürdig, weil man als Kunde ja denkt, das hilft wirklich gegen Erkältungen. Könntet ihr euch das mal anschauen?
Verbraucherin aus Hamburg vom 06.03.2025
Ich finde das ehrlich gesagt ein bisschen fragwürdig, weil man als Kunde ja denkt, das hilft wirklich gegen Erkältungen. Könntet ihr euch das mal anschauen?
Verbraucherin aus Hamburg vom 06.03.2025
Einschätzung der Verbraucherzentrale
Mit dem Produktnamen „Erkältung“ weckt der Kieler Handelskontor falsche Erwartungen an die Wirkungen des Tees.
Darum geht’s:
In seinem Online-Shop 7tea.de bot der Kieler Handelskontor im Jahr 2025 unter anderem den Kräutertee „N°38 Erkältung“ an. Der Name des Tees wurde in „Kräuterexplosion“ umbenannt und ist beim Angebot im Jahr 2026 durch den Hinweis „(ehem. Erkältung)“ ergänzt. Den Bio-Tee aus Früchten, Blüten und Kräutern beschreibt die Firma auch im Jahr 2026 mit „Unsere N°38 | Kräuterexplosion ist eine fruchtig-kräuterige Mischung, die speziell für die kalte Jahreszeit entwickelt wurde.“ Als eine besondere Eigenschaft der Teesorte nennt die Firma „zieht sogar durch verstopfte Nasen“. Den Produktnamen beziehungsweise die Ergänzung mit „Erkältung“ verstehen die Verbraucherinnen in Verbindung mit der Beschreibung als Hinweis, dass der Tee bei einer Erkältung hilft.
Das ist geregelt:
Kräutertees gibt es als Lebensmittel oder als Arzneitees im Handel. Es handelt sich um grundsätzlich unterschiedliche Produkte.
Für Kräutertee als Lebensmittel gilt: Nach der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV) müssen Informationen über Lebensmittel zutreffen und für Verbraucher:innen leicht verständlich sein. Krankheitsbezogene Angaben sind nach der LMIV für Lebensmittel grundsätzlich verboten.
Gesundheitsbezogene Angaben sind in der Health Claims Verordnung (HCVO) geregelt. Alle Aussagen, die nicht ausdrücklich zugelassen sind, sind verboten.
Für Arzneitees gilt: Das Produkt ist wie ein Medikament gekennzeichnet, beispielsweise müssen die Bezeichnung Arzneitee, ein Anwendungsgebiet, die Art und Dauer der Anwendung und mögliche Nebenwirkungen auf der Verpackung stehen. Im Falle eines „Erkältungstees“ als Arzneitee ist das Anwendungsgebiet zum Beispiel „Erkältungskrankheiten fiebriger Art“.
So sieht’s die Verbraucherzentrale:
Der Hinweis auf eine Erkältung sowie der Bezug zur kalten Jahreszeit und verstopfte Nasen wecken eine falsche Erwartung an die Wirkungen des Tees. Der Tee kann den Eindruck wecken,Erkältungssymptome zu lindern. Ein Tee kann weder einer Erkältung vorbeugen noch sie beseitigen.
Fazit:
Die Firma sollte weder über die Ergänzung zum Produktnamen noch über die Werbung für den Tee auf einen Zusammenhang zu einer Erkältung anspielen.
Stellungnahme der Kieler Handelskontor GmbH, Kiel
Kurzfassung, erstellt von Lebensmittelklarheit:
Die Firma teilt mit, dass der Tee als Mischung für die kalte Jahreszeit beworben werde. Es werde nicht behauptet, dass er eine medizinische Wirkung habe oder gegen Erkältungen helfe. Die Aussagen auf der Website und in sozialen Medien seien nicht irreführend oder täuschend.
Ergebnis
Die Fachredaktion von Lebensmittelklarheit hat im Jahr 2025 die zuständige Lebensmittelüberwachung über das Produktangebot des Anbieters informiert.
