So haben Hersteller reagiert:

Kein Video mehr zu entzündungshemmenden Wirkungen von Copaiba-Produkten

Laut einem Youtube-Video der „flowterra Community“ sollten verschiedene Produkte der Firma Doterra vor chronischen Entzündungen schützen. Solche krankheitsbezogene Werbung ist für Lebensmittel verboten. Das Video wurde inzwischen entfernt.
Geändert

Die Firma hat das Produkt mit den kritisierten Aussagen/Bildern aus dem Handel genommen.

Auf dem Youtube-Kanal „flowterra Community“ veröffentlichte eine Influencerin einen Beitrag mit Werbung für verschiedene Produkte der Firma Doterra, unter anderem „CP+ Softgels“ und „Copaiba“. Sie enthalten Copaiba, ein pflanzliches ätherisches Öl. Laut der Influencerin sollten die Produkte gegen „stille Entzündungen“ wirken. Damit meinte sie chronische Entzündungen, die „destruktiv für unseren Körper“ wirken. Sie erklärte verschiedene Körperprozesse, auf die die Produkte angeblich einwirken, und empfahl die innere Einnahme. Die im Video beschriebenen Wirkungen sind krankheitsbezogen und völlig an der Realität vorbei. Auf der Website der Firma Doterra sind solche Aussagen nicht zu finden. Das Produkt „Copaiba“ wird lediglich für die äußere Anwendung beschrieben. 
Die Betreiber des Youtube-Kanals „flowterra Community“ haben das Video löschen lassen.

Das Produkt „doterra Copaiba“ wird in dem Video mit Gesundheitsversprechen in Verbindung gebracht und es wird auf innerliche Anwendung hingewiesen, obwohl das Produkt auf der Produktinformationsseite keine Hinweise zur innerlichen Anwendung enthält. Die Aussagen – die sehr wissenschaftlich fundiert erscheinen – täuschen den Verbraucher. Es ist auch unfair gegenüber den Unternehmen, die sich innerhalb der EU auf Öle spezialisiert haben und keine unlautere Werbung betreiben und sich an EU-Vorgaben halten.
Verbraucherin aus Riedering vom 13.05.2026

Einschätzung der Verbraucherzentrale zum ursprünglichen Video

Die Copaiba-Produkte gegen Entzündungen zu bewerben, ist unseriös. Die „CP+-Softgels“ sind ein Nahrungsergänzungsmittel. Als solches gehört es zu den Lebensmitteln, hat keine heilende Funktion und darf auch so nicht beworben werden. Das ätherische Öl ist gar nicht für die innere Anwendung vorgesehen.

Darum geht’s:

Der Youtube-Kanal „flowterra Community“ veröffentlicht einen Beitrag mit dem Titel „Pflanzenkraft gegen stille Entzündungen“. Darin bewirbt eine Influencerin Produkte der Firma Doterra mit den Pflanzenstoffen Copaiba, Weihrauch und Kurkuma. Sie erklärt Entzündungen und die Wirkungsweise von Copaiba-Produkten unter anderem mit folgenden Aussagen:

  • „Chronisch: Stille Entzündungen entstehen sekundär aufgrund unserer schlechten Lebensstilentscheidungen. Diese Art der Entzündungen ist destruktiv für unseren Körper.“
  • „- reagiert auf deine Immunzellen sodass diese nicht überreagieren > entzündungsfördernde Gene werden deaktiviert.“

Beide Produkte der Firma Doterra, „CP+ Softgels“ und „Copaiba“, enthalten Copaiba, ein aus einem Baumharz gewonnenes ätherisches Öl. Laut Website der Firma handelt es sich bei den Softgels um ein Nahrungsergänzungsmittel mit Olivenöl, bei Copaiba um das ätherische Öl, das für Kosmetikprodukte verwendet wird.

Die Verbraucherin kritisiert die Gesundheitsversprechen und den Hinweis auf eine innere Anwendung des ätherischen Öls.

Das ist geregelt: 

Nach der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV) dürfen Informationen über Lebensmittel keine Eigenschaften zur Vorbeugung oder Heilung einer menschlichen Krankheit versprechen.

Auch für die Werbung in sozialen Medien gilt die LMIV.

So sieht’s die Verbraucherzentrale:

Das Video vermittelt völlig falsche Vorstellungen über die Wirkungen der Produkte. Die Aussagen wirken wissenschaftlich gut und detailliert begründet. Sie können Menschen mit chronischen Entzündungen überzeugen und zum Kauf verleiten. Der Beitrag ist verantwortungslos und sämtliche krankheitsbezogenen Aussagen sind verboten. 

Fazit:

Die Betreiber des Youtube-Kanals „flowterra Community“ sollten sämtliche Beiträge mit krankheitsbezogener Werbung für Doterra-Produkte löschen.

Stellungnahme der Flowterra GmbH, Schwangau

Kurzfassung:
Das beanstandete Video wurde am 02.07.2026 entfernt. flowTERRA nimmt die Vorgaben der Health-Claims-Verordnung ernst und lässt künftig alle Video-Inhalte vor Veröffentlichung rechtlich prüfen, um krankheitsbezogene Aussagen zu vermeiden.

Ergebnis

Die Firma hat schnell reagiert – das kritisierte Video steht seit dem 2. Juli 2026 nicht mehr online.