Das ärgert beim Einkauf:

Innocent „Citrus Shield“ enthält nicht nur Zitrusfrüchte

Sowohl der Name „Citrus Shield“ als auch der erste Eindruck lassen keinen Apfelsaft erwarten. Außerdem vermittelt die Werbung „unterstützt dein Immunsystem*“ eine falsche Erwartung an das Produkt.
Getäuscht?

Über diese Aussagen/Bilder ärgern sich Verbraucher:innen.

Die Schauseite des Innocent „Citrus Shield*“ vermittelt in zweifacher Hinsicht eine falsche Erwartung: Zum einen stecken nicht nur die sechs genannten Zutaten in der Flasche. Unerwartet besteht der Saft zu einem Drittel aus Äpfeln. Außerdem entsteht der Eindruck, dass das Produkt „Citrus Shield“ als Ganzes das Immunsystem unterstützt. Erst auf der Rückseite löst Innocent mehrere Sternchenhinweise auf. Aus Sicht von Lebensmittelklarheit reicht es nicht aus, die Immun-Werbung der Schauseite im Kleingedruckten auf zugelassene Claims zu beziehen.  
Innocent sollte bereits auf der Schauseite auf Apfelsaft hinweisen und klarstellen, dass sich der Claim für das Immunsystem auf zwei zugesetzte Vitamine bezieht.

Auf der Vorderseite des Innocent Saftes Citrus Shield sind Orange, Karotte, Mandarine, Zitrone, Ingwer und Mandarine angegeben.
Liest man auf der Rückseite was in dem Saft drin ist, dann wird an erster Stelle Apfelsaft mit 33 % genannt. Von diesem ist auf der Vorderseite aber nichts zu lesen. Da fühle ich mich buchstäblich veräppelt!
Des Weiteren frage ich mich, ob die Werbeaussage „unterstützt dein Immunsystem“ überhaupt zulässig ist.
Verbraucherin aus Gmund vom 07.01.2026
 

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Der Name „Citrus Shield“ passt nicht zur Zusammensetzung, wenn Apfel ein relevanter Bestandteil ist und zudem auf der Schauseite nicht genannt wird. Außerdem ist die Werbung „unterstützt dein Immunsystem“ unvollständig. Es reicht auch nicht, an anderer Stelle fehlende Angaben zu ergänzen. 

Darum geht’s:

Die Firma Innocent vertreibt mit dem Namen „Citrus Shield*“ einen Direktsaft. Der orangefarbene Saft ist sichtbar. Unter halb des fettgedruckten Namens „Citrus Shield*“ steht: Orange, Karotte, Mandarine, Zitrone, Ingwer und Vitamine. 
Weitere Angeben auf der Schauseite sind:

  • „Unterstützt dein Immunsystem*“
  • „Niemals Zucker zugesetzt*“

Insgesamt tragen drei Aussagen auf der Schauseite einen Sternchenhinweis. 
Die Bezeichnung auf der Rückseite lautet: „Mischung aus Frucht- & Gemüsesaft (Direktsaft) und Ingwer-Extrakt, angereichert mit Vitaminen“.
An erster Stelle des Zutatenverzeichnisses steht Apfelsaft mit 33 %. Aus Zitrusfrüchten stammt 25 % Orangensaft, 20 % Mandarinensaft und 1,5 % Zitronensaft. Weitere Zutaten sind Karottensaft 19 % und 0,5 % Ingwer-Extrakt sowie die zugesetzten Vitamine B1, B2, B6, C, E und Niacin.
Unterhalb der Nährwerttabelle, ebenfalls mit Sternchenhinweisen, steht Folgendes:

  • „*% der Referenzmenge“
  • „*Enthält von Natur aus Zucker. 200 ml = 1 Portion. Diese Flasche enthält 3¾ Portionen.“
  • „*Reich an Vitamin B6 und C, die zu einer normalen Funktion des Immunsystems beitragen, […]“

Das ist geregelt: 

Informationen über Lebensmittel dürfen nicht täuschen, beispielsweise über die Zusammensetzung. Das ist ein wesentlicher Grundsatz der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV).
Die Health-Claims-Verordnung (HCVO) regelt die Verwendung gesundheitsbezogener Angaben. Unternehmen dürfen nur damit werben, wenn diese wissenschaftlich nachgewiesen, von der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit geprüft und von der EU-Kommission zugelassen sind.
Zugelassen ist für die Vitamine B6 und C der Wortlaut: „trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei“.
Wenn ein Lebensmittel insgesamt gesundheitsbezogen beworben wird, muss für dieses Lebensmittel ein Antrag gestellt, der Claim positiv bewertet und zugelassen sein. Das ist für das Produkt „Citrus Shield“ nicht der Fall.

So sieht’s die Verbraucherzentrale:

Mit dem Namen „Citrus Shield“ führt Innocent Verbraucher:innen in die falsche Richtung: Denn nicht der ganze Saft stammt aus Zitrusfrüchten, sondern nur knapp die Hälfte der Säfte. Ein Drittel Apfelsaft passt dazu nicht. 
Auch die Immun-Werbung für den Saft auf der Schauseite passt nicht und ist halbherzig dargestellt: Statt sich eindeutig auf zugelassene Claims für einzelne Vitamine zu beschränken, setzt der Anbieter zahlreiche Sternchen auf das Etikett. Diese lassen sich kaum unterscheiden und sind schwer zuzuordnen. Auf der Schauseite wird nicht deutlich, dass lediglich die zugesetzten Vitamine B6 und C das Immunsystem unterstützen sollen. 

Fazit:

Innocent sollte bereits auf der Schauseite auf Apfelsaft hinweisen und klarstellen, dass sich der Claim auf zwei zugesetzte Vitamine bezieht, nicht auf den Saft.

 

Stellungnahme der Innocent Deutschland GmbH, München

Kurzfassung:

Die Produktkennzeichnung hebt die wichtigsten Zutaten – vor allem Zitrusfrüchte – sowie geschmacksprägende Bestandteile hervor und bietet damit trotz begrenztem Raum eine transparente Orientierung. Sämtliche gesundheits- und nährwertbezogenen Angaben erfüllen die EU-rechtlichen Anforderungen. Im kommenden Designzyklus werden die bisher verwendeten Asterisk-Symbole durch deutlich unterscheidbare Varianten ersetzt, um die Lesbarkeit weiter zu verbessern.
 

Ergebnis

Der Anbieter hat eine Änderung für die Darstellung der Sternchenhinweise angekündigt. Fotos einer Änderung liegen der Redaktion bisher nicht vor.