Das ärgert beim Einkauf:

BenFit Vegane Tortilla Style Chips Vegan Cheese

„Vegan Cheese“ als Sortenbezeichnung zusammen mit den abgebildeten Käsestücken passt nicht zu einem Snack ohne Käseersatz.
getaeuscht

Die Schauseite des Mais-Snacks „Vegan Cheese“ bildet zwei große Käsestücke ab, die wie typischer Emmentaler aussehen. Laut Zutatenliste enthält das Produkt keinen Käseersatz, aber eine sogenannte Käse-Zwiebelwürze, die wiederum keinen Käse enthält. Die Bezeichnung „Glutenfreier Mais-Snack mit Erbsenprotein“ lässt gar nicht auf Käse schließen und passt insgesamt nicht zum Produktnamen. 
Der Anbieter sollte die Schauseite anpassen und das Produkt verständlich kennzeichnen. Die Firma Benfit hat bereits Änderungen angekündigt. Derzeit ist der Snack im Online-Shop ausverkauft.

Auf der Vorderseite ist prominent Käse abgebildet und das Produkt wird als „Tortilla Chips Vegan Cheese“ bezeichnet. Bei einem veganen Produkt erwartet man definitiv keinen Käse, wie er abgebildet ist.
Dann die Überraschung: In der Zutatenliste wird eine „Käse-Zwiebelwürze“ erwähnt. Von Käsearoma oder Käseersatz ist darin aber keine Spur vorhanden, nur Hefe und ähnliches? Das kann doch nicht so richtig sein!
Verbraucher aus Harmstorf vom 24.05.2023

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Die verschiedenen Hinweise auf Käse oder veganen Käseersatz passen weder zur Bezeichnung noch zu den Zutaten.

Darum geht’s:

BenFit Nutrition bietet verschiedene Sorten „Vegane Tortilla Style Chips“ an. Die Schauseite der Sorte „Vegan Cheese“ bildet neben Tortilla Chips zwei große Stücke Käse ab. Die Bezeichnung auf der Rückseite lautet „Glutenfreier Mais-Snack mit Erbsenprotein“. Die Zutatenliste führt neben Mais und 33 Prozent Erbsenprotein unter anderem 15 Prozent „Käse-Zwiebelwürze“ auf. Die Würze besteht aus Hefe, Zwiebelpulver, Knoblauchpulver, Salz und Hefeextrakt.
Die Liste führt kein Aroma auf. 

Das ist geregelt: 

Informationen über Lebensmittel dürfen nicht täuschen, beispielsweise über die Beschaffenheit eines Lebensmittels. Das ist ein wesentlicher Grundsatz in der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV).
Nach den Leitsätzen der Deutschen Lebensmittelbuchkommission für vegane und vegetarische Ersatzprodukte dürfen als „vegan“ bezeichnete Lebensmittel keine Erzeugnisse tierischen Ursprungs enthalten, weder Zutaten, einschließlich Aromen, noch Verarbeitungshilfsstoffe. 
Nach der Käseverordnung ist die Bezeichnung „Käse“ ausschließlich Erzeugnissen vorbehalten, die aus dickgelegter Käsereimilch hergestellt werden.

So sieht’s die Verbraucherzentrale:

Die Sorte „Vegan Cheese“ und die Aufmachung der Chips passen nicht zur Bezeichnung und zur Zutatenliste. Veganer Käse ist nicht enthalten, aber eine „Käse-Zwiebelwürze“ ohne Käse. Die Bezeichnung weist unerwartet auf Erbsenprotein statt auf Käse hin. Die Verpackung ist somit komplett unverständlich gekennzeichnet.
Weiterhin ist Lebensmittelklarheit aufgefallen, dass das Produkt auf der Schauseite mit „High Protein 30 % Protein pro Packung“ wirbt. Aus unserer Sicht ist die Kombination von Prozent- und Gewichtsangabe widersprüchlich. Auf 100 Gramm bezogen enthalten die Chips zwar 33 Gramm Protein. In der Packung stecken allerdings nur 60 Gramm Chips und entsprechend 20 Gramm Eiweiß.

Fazit:

Der Anbieter sollte die Schauseite insgesamt anpassen und verständlich kennzeichnen. Außerdem sollte er die widersprüchliche Proteinwerbung entfernen.

Stellungnahme der BenFit-Nutrition GmbH, Krefeld

Kurzfassung, erstellt von der Verbraucherzentrale:

Die Aufmachung des Produktes wird angepasst. Beispielsweise wird die Bezeichnung „VEGAN CHEESE“ durch „WITH CHEESE TASTE“ ersetzt, sowie der abgebildete Käse von der Verpackung entfernt. Der Ausweis vegan wird gesondert aufgedruckt. Die „Käse-Zwiebelwürze“ wird durch „Würzmischung mit Zwiebel- und Käsegeschmack“ ersetzt.

Ergebnis

Aktuell ist das Produkt auf der Website getbenfit.com ausverkauft Der Anbieter hat der Verbraucherzentrale eine Änderung angekündigt, aber bisher keine Fotos der geänderten Verpackung zur Verfügung gestellt. Die Website zeigt die unveränderte Verpackung.