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Aktionsangebot im Netto-Werbeprospekt vom 06.-11.05.2019

 

Widersprüchliche Preisangaben pro Liter verwirren, denn unterschiedliche Angaben gelten für den Kauf von sechs Literflaschen.

Verbraucherbeschwerde 

Beim vorliegenden Angebot, ist der Gesamtpreis beim Kauf von 6 Flaschen, bzw. der entsprechende Liter-Preis angezeigt, bzw. der Einzelpreis beim Kauf von 6 Flaschen, allerdings fehlt die Einzelflaschenverkaufspreis-Angabe, da man diese auch einzeln kaufen kann.
Verbraucher aus Bühl vom 05.05.2019

Einschätzung der Verbraucherzentrale:
Einschätzung der Verbraucherzentrale 

Zusammenfassung:

Netto bewirbt im Angebotsprospekt verschiedene „Granini“-Getränke mit der Aktion „6 für nur 5 Euro“. Den Grundpreis für dieses Angebot gibt Netto mit 83 Cent pro Liter an. Zusätzlich steht dort, dass dies einem Einzelpreis von 84 Cent beim Kauf von sechs Flaschen entspreche. Somit erhalten Verbraucher zwei unterschiedliche Grundpreisangaben für den Kauf von sechs Ein-Liter-Flaschen, während der Preis für den Kauf einer Einzelflasche fehlt. Für Verbraucher ist bei dieser Darstellung der Preisvorteil nicht verständlich.
Aktionspreise sollten für Kunden nachvollziehbar sein.

Darum geht’s:

Der Angebotsprospekt bewirbt mit „Aktion 5 Euro“ sechs Flaschen zu je einem Liter. Der entsprechende Grundpreis für das Angebot lautet „0,83/l“. In einem weiß unterlegten Kasten steht der Hinweis „entspricht einem Einzelpreis von -,84 beim Kauf von 6 Flaschen“.

Das ist geregelt:

Nach der Preisangaben-Verordnung müssen die Angaben zu Preisen den Grundsätzen von Preisklarheit und Preiswahrweit entsprechen. Des Weiteren schreibt die Verordnung die Angabe des Grundpreises vor, wenn eine Ware nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche angeboten wird.

Das heißt, zusätzlich zum Endpreis hat auch eine Preisangabe für einen Liter oder ein Kilogramm zu erfolgen.

So sieht’s die Verbraucherzentrale:

Der Verbraucher sieht den Aktionspreis von 5 € für die sechs Literflaschen. Rechnerisch ergibt sich daraus der Grundpreis von 83 Cent pro Literflasche, der auch unter dem Angebot steht. Damit Verbraucher den Preisvorteil der Aktion einschätzen können, sollte der Prospekt auch den Preis beim Kauf einer einzelnen Flasche nennen. Es gibt zwar eine weitere Angabe mit 84 Cent pro Einzelflasche, dieser Preis pro Liter bezieht sich jedoch ebenfalls auf den „Kauf von sechs Flaschen“. Aus unserer Sicht sind die Preisangaben somit unverständlich und ein Preisvorteil ist für Verbraucher nicht erkennbar.

Fazit:

Aktionspreise sollten für Kunden nachvollziehbar sein.

Stellungnahme der Netto Marken-Discount AG & Co KG, Maxhütte-Haidhof

Kurzfassung, erstellt von der Verbraucherzentrale:

Die 6 Flaschen wurden zu einem Gesamtpreis von 5 € angeboten. Auch der Einzelpreis pro Flasche (84ct) wurde angegeben. Die Einzelpreisangabe war in unmittelbarer Nähe zu dem Angebot und damit eindeutig zuordenbar. Die Einzelflaschen wurden während des Angebotszeitraums für den Einzelpreis angeboten. Neben dem Angebot konnten auch Einzelflaschen erworben werden.

Stellungnahme Downloads 
Stand 
29. August 2019