1
00:00:09,080 --> 00:00:14,440
Das Portal Lebensmittelklarheit.de
informiert Verbraucher:innen über

2
00:00:14,600 --> 00:00:24,560
die Kennzeichnung und
Aufmachung – also Schrift, Bilder

3
00:00:24,720 --> 00:00:33,840
und die gesamte Gestaltung
der Verpackung – von Lebensmitteln.

4
00:00:34,280 --> 00:00:37,440
Es erläutert die rechtlichen

5
00:00:37,600 --> 00:00:44,720
Vorgaben, die der Kennzeichnung
und Aufmachung zugrunde liegen.

6
00:00:45,040 --> 00:00:50,160
Hierzu können Verbraucher:innen
Fragen stellen.

7
00:00:50,440 --> 00:00:55,480
Für viele Verbraucher:innen
interessante Fragen werden mit

8
00:00:55,640 --> 00:01:00,160
den Antworten auf der
Webseite veröffentlicht.

9
00:01:00,560 --> 00:01:06,040
Die Kennzeichnung eines
Lebensmittels auf dem Etikett,

10
00:01:06,200 --> 00:01:11,440
die entsprechende Beschreibung zu
einem Lebensmittel in einem

11
00:01:11,600 --> 00:01:18,080
Onlineshop oder in einer Werbeanzeige
können Verbraucher:innen als

12
00:01:18,240 --> 00:01:27,120
missverständlich und
täuschend ansehen.

13
00:01:27,280 --> 00:01:32,800
Das kann zum Beispiel ein
Früchte-Müsli sein,

14
00:01:32,960 --> 00:01:36,920
das weniger Früchte im
Müsli enthält, als auf

15
00:01:37,080 --> 00:01:39,120
der Verpackung abgebildet ist.

16
00:01:39,280 --> 00:01:42,720
In diesem Fall kann der:die

17
00:01:42,880 --> 00:01:47,480
Verbraucher:in sich bei
Lebensmittelklarheit.de beschweren.

18
00:02:06,040 --> 00:02:10,320
1. Die Kritik muss aus der fachlichen
Sicht

19
00:02:10,480 --> 00:02:15,000
von Lebensmittelklarheit.de
nachvollziehbar sein.

20
00:02:15,160 --> 00:02:18,320
2. Das Produkt muss für das Team von
Lebensmittelklarheit.de im Handel

21
00:02:18,480 --> 00:02:24,640
auffindbar sein, um es zu kaufen und
die Verpackung eingehend zu prüfen.

22
00:02:24,840 --> 00:02:27,600
Die Beschreibung in einem Onlineshop

23
00:02:27,760 --> 00:02:33,000
oder in einer Werbeanzeige muss
ebenfalls nachprüfbar sein.

24
00:02:34,280 --> 00:02:40,400
Lebensmittelklarheit.de beantwortet
jede Verbraucherbeschwerde.

25
00:02:40,560 --> 00:02:44,720
Wenn die genannten
Bedingungen erfüllt sind,

26
00:02:44,880 --> 00:02:51,520
wird das Produkt mit Foto, der
Verbraucherbeschwerde (anonymisiert),

27
00:02:51,680 --> 00:02:57,440
der Stellungnahme des Anbieters und
einer fachlichen Stellungnahme

28
00:02:57,600 --> 00:03:02,720
der Online-Redaktion
von Lebensmittelklarheit.de

29
00:03:02,880 --> 00:03:05,200
online gestellt.

30
00:03:05,600 --> 00:03:10,120
Ob eine Irreführung oder eine
Täuschung des:der Verbraucher:in

31
00:03:10,280 --> 00:03:14,760
im Sinne geltenden Rechts vorliegt,
kann allerdings nur

32
00:03:14,920 --> 00:03:18,280
ein Gericht entscheiden.

33
00:03:21,120 --> 00:03:23,280
Zu folgenden Themen bearbeitet

34
00:03:23,440 --> 00:03:28,880
Lebensmittelklarheit.de
keine Beschwerden:

35
00:03:29,280 --> 00:03:36,080
Beschwerden, die einen anderen Aspekt
als die Kennzeichnung oder Aufmachung

36
00:03:36,240 --> 00:03:39,080
des Lebensmittels betreffen,
zum Beispiel:

37
00:03:39,240 --> 00:03:43,880
„Das Lebensmittel ist verdorben!“;

38
00:03:44,040 --> 00:03:48,280
nicht ernstgemeinte Beschwerden;

39
00:03:48,440 --> 00:03:52,240
wenn eine Laboruntersuchung
notwendig würde.

40
00:03:52,520 --> 00:03:57,640
Das ist nicht die Aufgabe von
Lebensmittelklarheit.de.

41
00:03:58,120 --> 00:04:04,960
Das Portal Lebensmittelklarheit.de
ist seit 2011 online.

42
00:04:05,120 --> 00:04:12,320
Es ist Teil des Projekts
Lebensmittelklarheit, das vom

43
00:04:12,480 --> 00:04:21,680
Verbraucherzentrale Bundesverband
e. V. (vzbv) gemeinsam mit den

44
00:04:21,840 --> 00:04:28,360
Verbraucherzentralen der einzelnen
Bundesländer durchgeführt wird.

45
00:04:28,520 --> 00:04:30,920
Das Projekt wird vom

46
00:04:31,080 --> 00:04:36,880
Bundesministerium für Ernährung
und Landwirtschaft aufgrund eines

47
00:04:37,040 --> 00:04:40,280
Beschlusses des Deutschen
Bundestages gefördert.